Как мне управлять бронированием с Kiwi.com?

Если вам нужно управлять рейсом или бронированием с помощью Kiwi, есть несколько способов сделать это. Вот все, что вам нужно знать.

19 июля 2019 г.

Kiwi.com - это компания, которая помогает людям выяснить, куда они могут лететь с их текущим бюджетом. Компания произвела революцию в туристической индустрии благодаря активному обслуживанию клиентов, которое доступно 24 часа в течение семи дней для обслуживания запросов клиентов. Kiwi.com предлагает удобные альтернативы своим клиентам по всему миру, будь то задержка, пропущенный или отмененный груз. Забронировать билет на Kiwi.com довольно просто, и клиенты находят компанию эффективной. Что произойдет, если вы забронируете поездку на Kiwi.com и обстоятельства заставят вас внести коррективы? Как вы идете об этом? Мы предоставили вам краткий процесс, которым вы можете справиться с такими сценариями. Это простое руководство позволит вам быстро и удобно управлять вашими заказами с помощью Kiwi. Управление вашими заказами позволяет вам оптимизировать ваше путешествие с комфортом: выбрать желаемое место, загрузить посадку и нанять автомобиль.

Чтобы получить доступ к услугам Kiwi.com, вам необходимо иметь учетную запись Kiwi.com, которая позволяет клиентам быстро и активно предоставлять услуги. Используя их мобильное приложение или Управление моими заказами, вы можете внести эти коррективы;

• Регулировка полетов

• Бронирование желаемых отелей, аренда автомобилей и других трансферов из аэропорта

• Добавление вашего паспорта или идентификационных данных, которые позволят вам зарегистрироваться без задержек

• Внесение изменений или желаемых обновлений в данные вашего пассажира

• Добавление мест, страховки и домашних животных, среди прочего, к вашему предыдущему бронированию.

Управление «Мои заказы» также позволит вам делать особые запросы, которые будут приняты во внимание. Некоторые из предложений

• специальная помощь

• Музыкальное оборудование, чтобы сопровождать ваше приключение и сделать его стоящим

• Домашние животные, если вы любитель домашних животных, этот вариант работает в ваших интересах

• Спортивное оборудование для любителей спорта, которые считают, что день не может быть по-настоящему полным без участия в спортивных мероприятиях.

После входа в «Управление моим бронированием» вам необходимо ввести следующие данные

• Номер бронирования, который находится в папке входящих сообщений, а также в сообщениях электронной почты

• Ваша электронная почта

• Трехбуквенный код IATA для аэропорта вылета

• дата отправления

• Зачем использовать Управление моими заказами

• Обеспечивает более быстрый и простой вход

• Вы можете получить доступ к оповещениям о цене

• Вы можете использовать мобильное приложение, предоставленное Kiwi.com

• Одно касание позволяет получить доступ к посадочному талону и электронным билетам через мобильный телефон.

Приложение предоставляет простую демонстрацию того, как вы можете внести определенные корректировки и многое другое, чтобы удовлетворить ваши желаемые характеристики.

Важно отметить, что вам не разрешается связываться с авиакомпаниями при внесении изменений или использовании веб-сайта Kiwi.com. Это приведет к потере гарантии Kiwi.com, что приведет к разочарованию, которого можно избежать.

При управлении бронированием важно знать, что корректировка должна быть сделана более чем за 48 часов до вылета первого рейса. Если изменения были сделаны за 48 часов до вылета, вы будете испытывать неудобства, так как поправки не могут быть внесены. завершено.

Из-за процессов, связанных с внесением корректировок, вы должны ожидать плату, которая требуется авиакомпаниям для внесения изменений. Это связано с тем, что для подготовки запроса требуется время, чтобы клиенты испытывали только лучшее в своих приключениях. Управление вашими заказами позволяет вам извлечь максимальную пользу из вашего опыта и обеспечивает комфорт во время полета. Возможность регулировать поездки, места для сидения и другое управление является показателем того, насколько ценен клиент.

Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами при попытке управлять вашими заказами, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки через различные платформы, и они незамедлительно рассмотрят ваши проблемы.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Kiwi.com проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Kiwi.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне управлять бронированием с Kiwi.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Kiwi.com

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 1,439,553 раз
Kiwi.com
киви управлять моим бронированием
обслуживание клиентов киви
киви управлять полетом
Изменить бронирование
вопросы бронирования
Изменить бронирование
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!