В этой статье описывается процесс подачи претензии по гарантии в Kenwood. Инструкции приведены для определения того, покрывается ли ваша претензия на продукт Kenwood гарантией, тремя различными способами. Дается также набор инструкций для фактической подачи претензии и выполнения работ по обслуживанию двумя различными способами.
Kenwood является одним из ведущих производителей электроники, коммуникационного оборудования и многого другого, и на всю их продукцию предоставляется гарантия. Если вы обнаружите, что ваш продукт Kenwood нуждается в ремонте до истечения срока гарантии, его довольно легко отправить на ремонт.
Как узнать, скрыт ли ваш продукт Kenwood
В большинстве случаев простое чтение информации о гарантии, прилагаемой к вашему продукту, должно указывать, распространяется ли на ваш продукт Kenwood. Однако, если вы имеете дело с необычным набором обстоятельств, вам может потребоваться больше подробностей. Самый простой способ узнать это - позвонить в службу поддержки клиентов Kenwood . Тем не менее, это иногда связано с длительным временем удержания. Если у вас нет времени ждать в ожидании, вы можете отправить онлайн-запрос информации. Просто следуйте этим шагам:
Если по какой-либо причине у вас не работают ни телефон, ни онлайн-опции, вы всегда можете отправить запрос по почте:
Кенвуд США
с / о De'Longhi America, Inc.
2 Park Way & Route 17 South, Suite 3A
Upper Saddle River, Нью-Джерси 07458, США
Attn: Обслуживание клиентов
Получение гарантийного обслуживания
После того как вы определили, что на ваш продукт распространяется гарантия, вам необходимо найти ближайший авторизованный сервисный центр Kenwood.
Если вам нужна помощь во время этого процесса, вы можете связаться со службой поддержки Kenwood .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Kenwood, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу подать гарантийное заявление в Kenwood? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.