KLM Royal Dutch Airlines изменила политику эмоциональной поддержки животных. Животные эмоциональной поддержки больше не распознаются и относятся к категории животных-поводырей или домашних животных. Служебные животные путешествуют бесплатно. Однако домашние животные путешествуют за плату от 75 до 400 евро. Оба требуют бронирования для полета.
До 2021 года авиакомпания KLM Royal Dutch Airlines признавала животных, оказывающих эмоциональную поддержку, и разрешала им летать бесплатно. В настоящее время единственными животными, которые могут летать бесплатно, являются дрессированные служебные животные (SA). Все остальные виды животных, оказывающих эмоциональную поддержку, должны путешествовать в качестве домашних питомцев.
В соответствии с Политикой KLM в отношении служебных животных разрешено летать бесплатно только собакам. Чтобы взять с собой служебную собаку, вам необходимо заполнить форму заявки не более чем за 48 часов до вылета.
Чтобы ваш SA путешествовал с вами, вы должны следовать следующим правилам:
Стоимость перевозки вашего питомца составляет от 75 до 400 евро, в зависимости от животного и продолжительности полета.
Чтобы ваш питомец путешествовал с вами, необходимо соблюдать следующие правила:
Чтобы ваш питомец летал с вами в салоне, необходимо соблюдать дополнительные правила:
Домашние животные, слишком большие или слишком тяжелые, чтобы поместиться под сиденьем, могут безопасно путешествовать в багажном отделении. Чтобы ваш питомец летал в багажном отсеке, необходимо соблюдать дополнительные правила:
Как для домашних, так и для служебных собак вам потребуются документы о вакцинации, проездные документы и справки о состоянии здоровья. Для поездки в ЕС вашему животному также понадобится электронный идентификационный чип.
Если вам нужна помощь в регистрации вашего питомца для путешествия, обратитесь в KLM Royal Dutch Airlines .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как KLM Royal Dutch Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Какова политика Klm в отношении путешествий с домашними животными или животными-поводырями? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.