В этой статье рассматриваются различные способы восстановления доступа к вашей учетной записи Instagram после того, как вы ее потеряли. Даны подробные инструкции о том, как восстановить доступ с помощью вашего имени пользователя или адреса электронной почты, номера телефона и учетной записи Facebook. Также предлагаются предложения о том, что делать, если ни один из этих вариантов невозможен.
Может быть достаточно легко забыть пароли, потерять доступ к учетным записям электронной почты и сломать или потерять телефоны. Если вы потеряли доступ к своей учетной записи Instagram из-за одной из этих проблем, существует несколько различных способов вернуть ваш доступ обратно. Читайте дальше, чтобы узнать, как.
Если вы забыли свой пароль в Instagram
Если вы потеряли свой пароль, но все еще имеете доступ к адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью в Instagram, это легко исправить.
1) Откройте приложение Instagram.
2) Нажмите «Забыли пароль».
3) Введите свой адрес электронной почты Instagram или имя пользователя в предоставленном текстовом поле.
4) Откройте ответное электронное письмо, которое вы получите, и следуйте его инструкциям.
Если вы потеряли доступ к своей электронной почте Instagram
Если у вас есть доступ к телефону, связанному с учетной записью Instagram, исправить это все еще просто.
1) Откройте приложение Instagram на телефоне, связанном с вашей учетной записью Instagram.
2) На телефоне Android нажмите «Отправить SMS». На iPhone нажмите «Телефон».
3) Прочтите текстовое сообщение, отправленное на ваш телефон, и следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль Instagram.
Если вы потеряли доступ к своей электронной почте и номеру телефона и у вас есть связанная учетная запись Facebook
Если вы связали учетную запись Facebook с вашей учетной записью Instagram, сделайте следующее:
1) Откройте приложение Instagram.
2) Нажмите «Войти через Facebook». Появится запрос на авторизацию для использования информации профиля вашего аккаунта.
3) Нажмите на кнопку «ОК» на iPhone и кнопку «Продолжить» на телефоне Android. Вы попадете на страницу входа в Facebook.
4) Войдите в свою учетную запись Facebook. Это войдет в вашу учетную запись Instagram.
5) Зайдите в свой профиль в приложении Instagram.
6) Нажмите на Редактировать профиль.
7) Введите новый адрес электронной почты и / или номер телефона, к которому у вас есть доступ, в предоставленном текстовом поле.
8) Нажмите «Готово» на iPhone и нажмите «Отправить» на телефоне Android.
Если вы потеряли доступ к своей электронной почте и номеру телефона и не имеете связанной учетной записи Facebook
1) Откройте приложение Instagram.
2) Нажмите на Забыли пароль.
3) Нажмите на Нужна дополнительная помощь.
4) Следуйте инструкциям, чтобы открыть тикет в Instagram.
Один из этих вариантов должен позволить вам получить доступ обратно. Однако, если вы не смогли использовать какой-либо из них, вы можете получить помощь от компании, предоставляющей ваши услуги электронной почты. У большинства из них есть выбор, что делать, если вы потеряли доступ к своей учетной записи электронной почты. Свяжитесь с ними, чтобы узнать, могут ли они помочь вам восстановить доступ к электронной почте, что затем вернет вам доступ к вашей учетной записи Instagram. Это должно быть особенно легко, если у вас есть другая учетная запись электронной почты, связанная с той, к которой у вас нет доступа. Многие провайдеры электронной почты просят вас сделать это.
Если вам нужна дополнительная помощь в получении доступа к вашей учетной записи Instagram, вам нужно будет обратиться в их службу поддержки. В Instagram есть справочная служба, опция чата и номер телефона службы поддержки. Контактная информация для каждого из этих вариантов можно найти здесь .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Instagram, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу войти в свой Instagram, если я забыл свой пароль и адрес электронной почты? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.