У путешественников гавайской авиакомпании, которые сталкиваются с отмененным рейсом, есть несколько различных вариантов, которые они могут использовать. Они могут выбрать получение полного возмещения, если билет не используется, или они могут выбрать возмещение неиспользованной части своего билета. Если доступны альтернативные или более поздние рейсы, они также могут использовать эти варианты. Гавайские авиалинии используют определенные руководящие принципы, которые подпадают под их Правило 21 и Правило 24, когда дело доходит до отмены, задержек и возмещений. Помимо возврата денег и альтернативных планов полета, авиакомпания не предлагает слишком много других вариантов, когда рейс отменен. Однако, как и в большинстве авиакомпаний. Это может помочь поговорить с представителем службы поддержки клиентов, чтобы определить другие варианты или альтернативы. Тем не менее, для отмененных рейсов уже существуют заранее установленные правила.
Отмененный рейс может быть удивительным и разочаровывающим для большинства людей. Однако мало кто из нас знает, какие действия предпринять, если это произойдет с нами. Это может быть особенно затруднительно, если мы путешествуем за пределами США. Что вы должны делать> Как вы справляетесь с этим?
Отменены рейсы Hawaiian Airlines
Если авиакомпания отменяет рейс, то, как правило, клиенты имеют право получить возмещение. Гавайские авиалинии ничем не отличаются. Они возместят клиентам или позволят им вносить альтернативные изменения в свои планы полета, если эти альтернативные варианты доступны. Тем не менее, точные действия определяются авиакомпанией и какие варианты доступны в настоящее время на момент отмены.
Гавайские авиалинии Правило 21
В случае отмены рейса или какого-либо другого случая, который отменяет планы поездок для пассажира, который оплатил авиабилет в гавайских авиалиниях, применяется Правило 21. Это правило позволяет путешественникам гавайской авиакомпании выбирать другой рейс с доступным резервированием или местом. Они также могут получить возмещение за неиспользованную часть своего билета. Гавайская авиакомпания Правило 24 обрисовывает в общих чертах положения о возврате.
Правило 24
Если путешественник не может использовать какую-либо часть авиабилета из-за отмены бронирования. Они имеют право на полный возврат средств, который также включает все применимые сборы и платежи. Если билет был частично использован и следующий рейс отменен, путешественники имеют право получить возмещение за неиспользованную часть билета.
Изменения в авиаперевозках Hawaiian Airlines
Как правило, авиакомпании не несут ответственности за непредвиденные изменения, которые могут привести к отмене рейса. Когда это происходит, они предлагают условия для клиентов, но эти условия часто ограничиваются возмещением неиспользованной части билета или полным возмещением, если билет не используется. В качестве альтернативы вам также может быть предложено место на более позднем рейсе или другом рейсе, если эти альтернативы доступны.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Hawaiian Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если мой рейс Hawaiian Airlines был отменен? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.