Как восстановить отсутствующее или удаленное письмо в Gmail?

Gmail, бесплатный почтовый сервис, разработанный многонациональным технологическим гигантом Google в 2004 году, является самым популярным в мире бесплатным почтовым сервисом с более чем 1,5 миллиардами пользователей по всему миру. За последние 15 лет компания проделала выдающуюся работу, не только поддерживая, обновляя и добавляя новые функции к своему сервису, но и обеспечивая превосходную поддержку клиентов для Gmail. Это отличная новость для пользователей Gmail, пытающихся восстановить удаленную электронную почту или найти недостающую электронную почту.

Как найти пропущенное письмо или восстановить удаленное письмо в Gmail?

Примечание. Если кажется, что вы потеряли или удалили большое количество электронных писем без видимой причины или если сообщения электронной почты таинственно отсутствуют на регулярной основе, возможно, ваша учетная запись Gmail была взломана. Вам следует немедленно изменить свой пароль Gmail.

Наиболее распространенные причины, по которым электронные письма теряются или пропадают, заключаются в том, что пользователи Gmail случайно переместили, заархивировали или удалили их или даже непреднамеренно пометили их как спам. Однако существует несколько других причин, по которым сообщения электронной почты могут пропадать или быть утерянными или удаленными, например, переадресация, фильтры и другие. Чтобы найти потерянные или удаленные электронные письма, выполните следующие действия.

1. Перейдите на веб-сайт Gmail в веб-браузере и войдите в свою учетную запись.
2. щелчок (стрелка вниз) в поле поиска, расположенном в верхней части браузера.
3. Из представленных вариантов нажмите раскрывающийся список « Вся почта» и выберите « Почта, спам и корзина» .
4. Если вам известна некоторая информация из отсутствующего электронного письма, введите ее в соответствующие поля и нажмите кнопку « Поиск» .

Если ваши отсутствующие электронные письма не найдены, перейдите к следующим шагам, чтобы убедиться, что ваше электронное письмо не было отфильтровано.

1. Выберите значок настроек ( ) в правом верхнем углу вашей страницы Gmail.
2. Нажмите Фильтры и заблокированные адреса в списке настроек вверху.
3. Найдите фильтры, содержащие слова «Пропустить входящие» или «Удалить». Если они найдены, нажмите « Удалить» справа и следуйте инструкциям на экране.

Если вы все еще не можете найти потерянную электронную почту, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что пропавшая электронная почта не была переадресована.

1. На том же экране настроек Gmail выберите Пересылка и POP / IMAP.
2. Перейдите в раздел «Пересылка», чтобы узнать, пересылается ли ваша электронная почта. Если это так, убедитесь, что вы сохранили копию Gmail в папке «Входящие» или отметьте копию Gmail как доступную только для чтения .

Если вы все еще не можете найти свою электронную почту, используя методы, описанные выше, вы можете попробовать использовать Gmail Message Recovery Tool . Инструмент подтвердит информацию о вашей учетной записи Gmail и запустит ряд внутренних процессов, чтобы восстановить потерянные или удаленные электронные письма, и предоставит вам «Результат восстановления».

Обратите внимание, что удаленные письма остаются в корзине в течение 30 дней, после чего они удаляются безвозвратно. Окончательно удаленные электронные письма в Gmail не могут быть восстановлены. Аналогичным образом, электронные письма в Gmail Spam forward также навсегда удаляются через 30 дней.

Заключение

Gmail предоставляет своим пользователям многочисленные способы поиска и восстановления пропавших или удаленных электронных писем, а также меры предосторожности, чтобы гарантировать, что эти письма не будут потеряны навсегда в течение 30 дней. Пользователи Gmail, недовольные установленным по умолчанию 30-дневным «периодом сохранения», должны использовать Google TakeOut для загрузки / экспорта своих Gmail и вложений (а также других данных Google) один раз или автоматически каждые два месяца (в течение года) в виде ZIP-файла. файл.