Как связаться со службой поддержки General Electric?

Компания General Electric (GE) уже более 125 лет является лидером в производстве крупной бытовой техники. Как владелец устройства GE, у вас могут возникнуть вопросы, опасения или проблемы, связанные с вашей покупкой, и вам потребуется помощь в решении этих проблем. Как связаться со службой поддержки General Electric?

Существует два способа связаться с GE: онлайн и по телефону, каждый из которых описан ниже.

Онлайн-запросы

Вы можете связаться с General Electric онлайн, выполнив следующие действия:

1. Откройте веб-сайт General Electric в браузере.
2. Наведите курсор на «О нас», чтобы открыть раскрывающееся меню.
3. В меню выберите «Свяжитесь с нами».
4. Выберите тип запроса, который лучше всего соответствует вашим потребностям: «Общий запрос», «Бизнес», «Потребители», «Карьера» или «Пресса».

Общий запрос

Если вы делаете общий запрос, выберите «Общий запрос» в меню, а затем выполните следующие действия:

1. Выберите свои отношения с GE.
2. Выберите тему, о которой вы хотите узнать.
3. Выберите область интересов.
4. Перейдите по указанной ссылке, чтобы получить общую информацию.

Бизнес-запрос

Если вы владелец бизнеса и вам нужна информация о продуктах GE, сделайте следующее:

1. В опциях меню нажмите «Бизнес».
2. Выберите один из трех вариантов в разделе «Меня интересует...»
3. Введите тему запроса.
4. Заполните появившуюся форму.
5. Подтвердите, что вы не робот.
6. Отправить запрос.

Потребительский запрос

Если вы являетесь потребителем и у вас есть вопросы, вы можете начать здесь, выполнив следующие действия:

1. Нажмите «Потребители» в меню вверху страницы.
2. Выберите правильную область: бытовая техника, освещение, бытовая электроника, генераторные системы, герметики или средства личной гигиены.
3. Выберите правильный вариант во всплывающем окне.
4. Следуйте подсказкам из вашего выбора.

Карьера

Если вы заинтересованы в карьере в GE, ознакомьтесь с вакансиями здесь:

1. В меню выберите «Карьера».
2. Укажите свои текущие отношения с GE.
3. В качестве темы выберите «Карьера».
4. Нажмите на интересующую область.
5. Следуйте подсказкам.

Нажимать

Если вы являетесь представителем прессы и вам необходимо связаться с кем-нибудь из GE, выполните следующие действия:

1. Выберите «Нажать» в меню вверху страницы.
2. Выберите подразделение, в котором вам интересно связаться.
3. Введите свою контактную информацию и сообщение.
4. Подтвердите, что вы не робот.
   
5. Отправьте запрос.

Телефонный контакт

Другой способ связаться с General Electric — по телефону. Свяжитесь со службой поддержки здесь для получения информации, устранения неполадок или планирования ремонта.

Если у вас есть вопросы или проблемы с вашим устройством или оборудованием GE, вы можете получить поддержку онлайн или позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы решить проблемы. Для получения дополнительной информации или помощи свяжитесь с General Electric здесь .