Если вы заказали что-то у Flipkart и хотите отслеживать его доставку, вот лучшие и наиболее эффективные способы сделать это.
Отслеживание вашего заказа на Flipkart никогда не было проще. Он имеет новую вкладку «Мои заказы», которая делает процесс отслеживания очень простым. Вы можете отслеживать свой заказ через мобильное приложение. Приложение позволяет отслеживать все, начиная с момента размещения заказа до различных этапов доставки. Отслеживание ваших заказов избавит вас от необходимости угадывать, когда они могут поступить.
Как отследить ваш заказ
Все заказы, которые вы делаете на Flipkart, сохраняются в приложении. Неважно, какие способы оплаты вы выберете. Вся информация будет отображаться на странице отслеживания. Приложение напрямую доставит вас на страницу отслеживания.
Перейдите к «Мои заказы» в приложении и выберите его. Вы увидите список всего, что вы заказали. Приложение отображает всю информацию, включая название продукта и его изображение. Посмотрите на каждый раз, когда вы заказали.
Вы получите уведомление о том, когда ваш товар будет доставлен.
Детали отслеживания
Можно отследить ваш заказ более подробно. В мобильном приложении есть вертикальная линия, которая предоставит вам руководство по последовательности доставки вашего заказа. Это четырехэтапная последовательность (заказанная и утвержденная, упакованная, отправленная и доставленная).
Стадия, на которой находится ваш заказ, определяет строку вашего заказа. Это может быть зеленый или серый. Этап, на котором находится ваш заказ, выделен значком. Поэтому легко определить этап вашего заказа.
Чтобы увидеть более подробную информацию, нажмите на каждый из шагов, и приложение предоставит вам все необходимые детали. Вы увидите ожидаемую дату доставки. Если, например, ваш заказ был отправлен, то приложение предоставит вам информацию о том, куда он был отправлен и отправлен. Он также предоставляет вам информацию о соответствующих датах.
Приложение позволяет сделать гораздо больше, чем просто отслеживать ваш заказ. «Отмена и« Нужна помощь? » находятся в последовательности доставки. Если вы нажмете на кнопку «Отмена», вам необходимо указать вескую причину.
Если вы нажмете «Нужна помощь?» Появится экран, предоставляющий вам множество вариантов, таких как отмена, платежи, скидки и возвраты.
Если у вас возникли проблемы с отслеживанием заказов, попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки Flipkart. Вы можете пообщаться с командой или связаться с ними по электронной почте.
Отслеживание заказа через сайт
Вы можете отслеживать свой заказ через веб-сайт Flipkart, выполнив следующие действия;
Отслеживание отмененных заказов
Если вы совершаете покупку на Flipkart, то вы можете отменить свой заказ, если передумаете. Команда обслуживания клиентов проинформирует вас в течение 24 часов. Результаты отслеживания будут отражать отмену. Flipkart останавливает процесс доставки для отмененного заказа, даже если доставка уже началась.
Отслеживание заказов на возврат
Можно отслеживать заказы, которые вы решите вернуть на Flipkart. Вы можете использовать стороннего курьера для вашего возвращения. Если вы предоставите идентификационный номер вашей курьерской компании, то по возвращении вы получите обновление.
Flipkart позволяет вам отслеживать состояние ваших заказов через их приложение или веб-сайт, используя простые шаги .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как FlipKart, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отследить свой заказ FlipKart? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.