Что мне делать, если с моей первой банковской карты Premier было списано мошенничество?

First Premier Bank предлагает клиентам ряд банковских услуг, включая банковскую карту, которую можно использовать вместо наличных денег. Однако важно следить за своей банковской выпиской, чтобы убедиться, что вы не стали жертвой кражи личных данных или мошенничества. Сегодня преступникам легко уничтожить банковский счет или максимально использовать кредитную карту за считанные секунды, если учетная запись была взломана. Если вы хотите узнать больше о том, как сообщить о мошеннических действиях с вашей банковской картой First Premier, вы можете связаться со службой поддержки клиентов здесь . Вы также можете прочитать ниже, как составить отчет.

Уведомление о мошенничестве

Первый шаг - это заметить, что на самом деле произошло мошенничество. Регулярное отслеживание ваших расходов и сверка вашей учетной записи поможет вам распознать мошеннические платежи. Вы можете регулярно проверять свой счет с помощью банковских инструментов онлайн и мобильного банкинга, запрашивая электронные выписки, отправленные прямо на вашу электронную почту, и используя его бесплатные услуги по оплате счетов. Если вы заметили мошеннический платеж, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы сообщить об этом.

Следующий шаг

Если вы заметили мошенническую деятельность на своей банковской карте First Premier, немедленно свяжитесь с банком, чтобы сообщить о взломе учетной записи. Предоставьте службе поддержки клиентов дату и время подозрительной транзакции, место, где была совершена транзакция, и общую сумму мошеннического платежа. Просматривая выписки из своего банковского счета, обратите внимание на небольшие расходы (иногда даже менее одного доллара), которые, вероятно, могли быть «пробными» платежами, чтобы убедиться, что номер карты действителен. После того, как вы сообщите о взломе своей карты, банк может заблокировать карту, чтобы предотвратить дальнейшие транзакции, и выпустить вам новую карту. First Premier введет предоставленную информацию и начнет процесс возврата денег на ваш счет.

Как защитить себя в будущем

Получив новую банковскую карту First Premier, вы можете принять меры для защиты новой банковской карты от преступной деятельности в будущем. Вот несколько шагов, которые могут защитить вашу учетную запись:

1. Храните все документы с информацией о банковском счете в надежном месте, например, в запертом шкафу или в зашифрованной папке на вашем компьютере.
2. Уничтожьте все документы, которые вам не нужны.
3. Не сообщайте информацию по телефону или электронной почте, если с вами свяжется кто-то с просьбой об этом. Вместо этого обратитесь к Первому Премьер-министру подозрительного контакта, чтобы они могли найти потенциальные проблемы с вашей учетной записью.
4. Регулярно проверяйте свой кредитный отчет. Ежегодно вы можете бесплатно получать кредитный отчет от каждого из трех основных агентств. Лучше всего разложить их, а не использовать все три за один раз. Таким образом, вы можете сравнить, чтобы увидеть, не совпадает ли какая-либо информация.
5. Обновляйте антивирусное программное обеспечение на своем компьютере или телефоне.
6. Будьте внимательны, когда дело касается защиты вашей личной информации (PII).

Когда дело доходит до мошенничества с вашей банковской картой First Premier, вы можете сообщить об этом, связавшись со службой поддержки клиентов здесь . Примите проактивный подход к работе со своей PII и учетной записью. Сообщайте о подозрительной активности, как только заметите ее, и не позволяйте злоумышленникам забрать ваши с трудом заработанные деньги.