Как сбросить мой семейный мобильный PIN-код?

Когда вы активируете свое семейное мобильное устройство, вы должны выбрать PIN-код. Забыв свой ПИН-код, эффективно блокирует ваше устройство. Вы можете сбросить свой ПИН-код, используя учетную запись Google и диспетчер устройств Android, но для этого вам понадобится подключение к Интернету. Вы также можете выполнить полный сброс, вернуть устройство к настройкам по умолчанию и сбросить PIN-код.

9 июля 2020 г.

Как сбросить мой семейный мобильный PIN-код?

Family Mobile - безлимитный сотовый сервис от Walmart. Они предлагают неограниченные разговорные и текстовые планы, а также мобильные данные и телефоны 4G LTE.

Все, что вам нужно сделать после приобретения семейного мобильного телефона, это активировать его. После активации устройства вы можете указать PIN-код, пароль или шаблон для блокировки и разблокировки устройства.

Если вы забудете ПИН-код для вашего устройства, вы фактически будете заблокированы. Хорошей новостью является то, что вы можете предпринять активные шаги для получения вашего PIN-кода.

Ниже приведены некоторые способы сброса PIN-кода Family Mobile:

Через вашу учетную запись Google

Если вы ранее настраивали учетную запись Google или Gmail на телефоне, вы можете использовать эту учетную запись для разблокировки устройства. Однако ваше устройство должно быть подключено к Интернету, чтобы этот подход приносил результаты.

Ниже приведены шаги, которые вы будете использовать для разблокировки устройства с помощью учетной записи Google:

  1. Введите неправильный PIN-код на вашем устройстве пять раз.
  2. Выберите «Забыли PIN-код» в правом нижнем углу экрана.
  3. Введите имя пользователя и пароль своей учетной записи Google или Gmail, а затем нажмите «Войти».
  4. Затем вы должны перейти в настройки вашего устройства и изменить свой PIN-код.

Через диспетчер устройств Android

Этот метод можно использовать только на мобильных устройствах, на которых включен диспетчер мобильных устройств. Если это так, вы можете разблокировать свое устройство с помощью следующего процесса:

  1. Запустите веб-браузер на своем компьютере или другом мобильном устройстве.
  2. Открытое посещение: https://myaccount.google.com/find-your-phone .
  3. Войдите в свою учетную запись, используя данные для входа в Google для учетной записи, связанной с вашим устройством.
  4. Вам будет представлен интерфейс диспетчера устройств Android.
  5. Ваше устройство уже должно быть выбрано, но если нет, выберите устройство, которое вы хотите разблокировать, и это ваш семейный мобильный телефон.
  6. Нажмите «Заблокировать».
  7. В следующем всплывающем окне введите временный PIN-код.
  8. Нажмите «Блокировка» еще раз.
  9. Если процедура прошла успешно, под окном вы должны увидеть подтверждение с вкладками «Звонок», «Блокировка» и «Стереть». Проверьте окно подтверждения.
  10. Теперь вы должны увидеть поле пароля на вашем телефоне, в котором вы можете ввести временный PIN-код.

11.Введите PIN-код, чтобы разблокировать телефон.

12.Вы можете получить доступ к настройкам экрана блокировки телефона и отключить временный PIN-код.

Выполнить жесткий сброс

Если вышеуказанные процессы не работают, вы можете выполнить полную перезагрузку устройства. Аппаратный сброс является жизнеспособным решением, если ваш телефон не отвечает на решение проблем с устройством.

Аппаратный сброс восстановит настройки устройства по умолчанию При аппаратном сбросе также будут удалены все данные на вашем устройстве, поэтому при наличии каких-либо настроек или информации, которую вы хотите сохранить; вам следует избегать этого.

Процесс полного сброса может занять от нескольких секунд до нескольких минут.

Процесс жесткого сброса данных выглядит следующим образом:

  1. Выключите ваше устройство.
  2. Нажмите кнопку питания одновременно с кнопками увеличения или уменьшения громкости.
  3. На экране должен появиться логотип Family Mobile. Когда он только отпускает кнопку питания. Если вы видите FTM (Режим полевых испытаний) или FTD (Дисплей полевых испытаний) на экране вместо меню Android System Recovery, вам следует перейти к шагу 1 и изменить комбинацию клавиш регулировки громкости для шага 2.
  4. Используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости для прокрутки меню системы восстановления Android.
  5. Выделите опцию «Wipe data / Factory reset», затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  6. Выделите опцию «Да - удалить все пользовательские данные», затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать ее.
  7. Выделите «Перезагрузить систему сейчас», затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее. Ваше устройство должно вернуться к настройкам по умолчанию, и вы можете ввести новый PIN-код.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Family Mobile .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Family Mobile проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Family Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сбросить мой семейный мобильный PIN-код? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Family Mobile

Спросил 5 лет назад
Обновлено 4 года назад
Просмотрено 3,065,409 раз
Family Mobile
сбросить семейный мобильный пин-код
восстановить семейный мобильный пин-код
забыл семейный мобильный пин-код
Проблема с аккаунтом
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!