Что мне делать, если кто-то использует мой номер телефона или электронную почту для Facebook?

Кто-то, кто использует ваш номер телефона или адрес электронной почты для Facebook, разочаровывает и может чувствовать себя агрессивным. К счастью, Facebook предоставляет несколько вариантов восстановления вашей учетной записи Facebook, ее защиты и обеспечения связи только с вашим номером телефона и адресом электронной почты.

28 апр. 2020 г.

Вход в вашу учетную запись Facebook и обнаружение того, что ваш адрес электронной почты или номер телефона связан с другой учетной записью, вызывает, по меньшей мере, смущение. К счастью, есть средства для контроля вашего аккаунта Facebook, если кто-то использует ваш номер телефона или адрес электронной почты.

Что делать, если кто-то использует ваш номер телефона или адрес электронной почты на Facebook?

Ваш первый и лучший вариант восстановить свою учетную запись Facebook - попытаться войти в свою учетную запись Facebook. Когда появится запрос на ввод пароля, попробуйте войти в систему. Если и когда произойдет сбой, выберите «Забыли аккаунт?». Укажите свой адрес электронной почты и нажмите «Отправить». Вскоре после этого вы получите письмо от Facebook со ссылкой для сброса пароля. После того, как вы успешно сбросили свой пароль, самозванец больше не сможет войти в систему.

Затем перейдите в Справочный центр Facebook и найдите «электронная почта уже используется» или «номер телефона уже используется». Вам будет представлена форма, которая предоставляет несколько вариантов для сообщения о вашей проблеме. Заполните предоставленную информацию и отправьте. Это может занять несколько дней, но служба поддержки Facebook будет работать с вами, чтобы решить эту проблему.

Если вы разочарованы тем, что мы увязли в попытках восстановить свою учетную запись Facebook, поскольку кто-то другой использует ваш номер телефона для адреса электронной почты Facebook, вы можете напрямую связаться с Facebook .

Советы по защите вашей информации Facebook

Есть несколько способов обеспечить безопасность вашей учетной записи Facebook.

  • Не используйте свой пароль Facebook для других учетных записей в Интернете и никогда не делитесь им с другими
  • Убедитесь, что вы создали надежный пароль Facebook.
  • Никогда не делитесь информацией своей учетной записи Facebook.
  • Всегда выходите из своей учетной записи Facebook, если используете общедоступный компьютер или компьютер, которым вы делитесь с другими.
  • Никогда не принимайте запросы друзей от людей, которых вы не знаете.
  • Никогда не нажимайте на подозрительные ссылки и следите за вредоносным или подозрительным программным обеспечением.
  • Используйте дополнительные параметры безопасности, которые предлагает Facebook, такие как нераспознанные оповещения при входе в систему, двухфакторная аутентификация и выбор друзей в качестве доверенных контактов.
<

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Facebook проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Facebook, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если кто-то использует мой номер телефона или электронную почту для Facebook? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Facebook

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 1,650,083 раз
Facebook
вернуть мой Facebook аккаунт
кто-то использует мой номер телефона для Facebook
кто-то использует мой адрес электронной почты для Facebook
моя Facebook учетная запись была взломана

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!