Удаление учетной записи FTX — довольно простой процесс. Просто внимательно следуйте инструкциям и убедитесь, что вы хотите закрыть свою учетную запись, прежде чем продолжить. После того, как вы удалили свою учетную запись, ее невозможно восстановить, поэтому обязательно позаботьтесь о любых незавершенных сделках или ордерах и снимите все средства со своей учетной записи, прежде чем закрыть ее.
Закрытие вашего аккаунта на FTX может показаться сложной задачей, но, выполнив несколько простых шагов, вы сможете сделать это в кратчайшие сроки. В этом посте вы узнаете, как закрыть свою учетную запись и удалить данные. Итак, давайте узнаем больше.
Если вы используете ПК, процесс закрытия вашей учетной записи FTX выглядит следующим образом:
Войдите в свою учетную запись FTX.
Нажмите на вкладку «Аккаунт» в верхней части экрана.
Нажмите на кнопку «Закрыть аккаунт».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить закрытие учетной записи.
Процедура оформления запроса довольно проста. Все, что вам нужно сделать, это:
Перейдите на сайт FTX и войдите в свою учетную запись.
После входа в систему нажмите на аватар своего профиля в правом верхнем углу экрана и выберите «Настройки» в раскрывающемся меню.
Удалить ваши данные
На вкладке «Настройки» нажмите «Поддержка» на левой боковой панели.
В разделе «Темы помощи» выберите «Я хочу закрыть свою учетную запись».
Введите необходимую информацию в разделе «Ввести сообщение».
Введите свой пароль FTX и нажмите «Отправить».
После того, как вы введете свой пароль, откроется новая страница с сообщением, подтверждающим, что ваша учетная запись закрыта.
Если вы не можете найти опцию «Я хочу закрыть свою учетную запись» в разделе поддержки или у вас возникли проблемы со входом в свою учетную запись, вы также можете удалить свою учетную запись FTX, отправив электронное письмо на адрес support@ftx.com. .
В электронном письме укажите свое имя пользователя и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Вам также следует включить краткое сообщение, объясняющее, почему вы хотите закрыть свою учетную запись. После того, как вы составили электронное письмо, отправьте его, и в течение нескольких дней вы должны получить ответ от службы поддержки FTX , подтверждающий, что ваша учетная запись была закрыта.
Как только вы удалите свою учетную запись FTX, она исчезнет навсегда и не подлежит восстановлению. Поэтому убедитесь, что вы хотите закрыть свою учетную запись, прежде чем приступить к процессу удаления. Прежде чем приступить к закрытию учетной записи, вам следует поработать над несколькими вещами. Вот некоторые из них.
Если у вас есть оставшиеся средства на вашем счете, обязательно выведите их перед закрытием счета. В настоящее время FTX не предлагает возможности перевода средств со счета, который закрывается.
Кроме того, если у вас есть активные сделки или ордера, отмените их, прежде чем закрыть свою учетную запись. После закрытия вашего счета FTX не сможет отменить какие-либо сделки или ордера от вашего имени. Обратитесь в службу поддержки клиентов за помощью.
Не забудьте отключить банковские счета и кредитные карты от учетной записи FTX перед ее закрытием. Это гарантирует, что после закрытия вашего счета FTX с ваших счетов не будет произведено нежелательных списаний. Вот как это сделать:
Нажмите на аватарку своего профиля в правом верхнем углу экрана и выберите «Настройки» в раскрывающемся меню.
На вкладке «Настройки» нажмите «Банковские операции» на левой боковой панели.
В разделе «Подключенные учетные записи» нажмите кнопку «Отключить» рядом с подключенными учетными записями.
Наконец, если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу закрытия вашей учетной записи, обратитесь в службу поддержки клиентов FTX , прежде чем закрывать свою учетную запись. Они будут более чем рады помочь вам в этом процессе и ответить на любые ваши вопросы.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как FTX, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне закрыть свой счет на FTX? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.