Заблокированная учетная запись Etsy может быть результатом множества причин. Один из них - заблокированный аккаунт. Другой - потому что вы забыли свой пароль. Другими причинами являются двухфакторная аутентификация и другие цели безопасности. Если у вас возникли проблемы с повторным открытием учетной записи, обратитесь в службу поддержки Etsy.
Как мне восстановить заблокированную учетную запись Etsy?
Etsy — интернет-магазин с миллионами клиентов по всему миру. Независимо от того, являетесь ли вы продавцом или покупателем на Etsy, для использования сайта вам необходима учетная запись.
Для ведения любого вида бизнеса на Etsy вам понадобится как минимум адрес электронной почты и пароль. Вам понадобятся оба варианта, чтобы они работали, если вы хотите использовать свою учетную запись Etsy.
Ваша учетная запись Etsy может быть заблокирована по разным причинам. Когда он заблокирован, в ваших интересах восстановить свою учетную запись. В противном случае ваш аккаунт будет утерян.
Способ восстановления вашей учетной записи будет зависеть от того, почему она была заблокирована. Общие причины блокировки учетной записи Etsy включают в себя:
Блокировка аккаунта
Если вы нарушите какие-либо положения и условия Etsy, ваша учетная запись будет фактически заблокирована. В большинстве случаев они заблокируют вашу учетную запись, но в некоторых случаях полностью заблокируют ее.
Вы должны получить уведомление по электронной почте, если ваша учетная запись заблокирована. Поэтому, если ваша учетная запись заблокирована, вам следует сначала проверить свою электронную почту на наличие письма от Etsy.
Письмо должно попасть в ваш почтовый ящик, но если его нет, проверьте папку «Спам». Если вы по-прежнему не можете найти электронное письмо от Etsy, вам следует обратиться в службу поддержки Etsy за помощью.
Цели безопасности
Еще одна причина, по которой вас могут заблокировать в вашей учетной записи Etsy, — это соображения безопасности. Если у вас есть учетная запись Etsy, вы будете знать, насколько важна безопасность для компании.
Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашей учетной записи, Etsy время от времени будет отправлять вам электронное письмо с уникальным кодом безопасности, который будет использоваться в качестве пароля учетной записи только один раз.
Если ваша учетная запись заблокирована, вам следует проверить свою электронную почту и код. Когда вы войдете в свою учетную запись, убедитесь, что ваш пароль остался прежним.
Забыли пароль
Забыть свой пароль — безусловно, самая распространенная причина, по которой люди блокируют свои учетные записи Etsy. Если вы забыли свой пароль и доступ к вашей учетной записи заблокирован, вы можете восстановить его следующим образом:
Убедитесь, что вы получили электронное письмо от Etsy, подтверждающее изменение пароля. Обратите внимание, что при смене пароля вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например, электронное письмо будет отправлено в спам. Также может возникнуть проблема, если вы нажмете опцию «Оставаться в системе» в своем браузере, поэтому отключите ее.
Двухфакторная аутентификация
Если вы не можете войти в свою учетную запись Etsy, возможно, вы включили настройку двухэтапной аутентификации в своей учетной записи. Если да, попробуйте использовать один из полученных вами резервных кодов.
Если вы можете повторно открыть свою учетную запись, если она заблокирована, используйте следующий процесс:
Если у вас возникли проблемы с повторным открытием учетной записи, обратитесь в службу поддержки Etsy. Их контактную информацию вы найдете здесь .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Etsy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить заблокированную учетную запись Etsy? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.