Как мне получить возврат от Etsy.com?

В этой статье обсуждаются шаги, необходимые для запроса возврата на Etsy.com. В нем также упоминается тот факт, что у магазинов на Etsy могут быть разные правила возврата. Также обсуждается, как запросить возврат, несмотря на политику возврата в магазине.

13 февр. 2024 г.

Как мне получить возврат от Etsy.com?

Etsy.com - популярный интернет-магазин, где покупатели могут купить винтажные вещи, а также широкий выбор предметов ручной работы и принадлежностей для рукоделия. Хотя купить товары на Etsy очень легко, всегда есть вероятность, что вы не будете удовлетворены тем, что покупаете. Вернуть товар и запросить возмещение очень просто. Вам просто нужно выполнить несколько простых шагов. Вы всегда можете связаться с Etsy, если у вас возникнут какие-либо вопросы.

Что нужно сделать, чтобы получить возврат от Etsy.com

Вам нужно будет связаться с магазином на Etsy, в котором вы приобрели заказ, чтобы запросить возврат средств. Имейте в виду, что не во всех магазинах действуют одинаковые правила возврата денег. Вы всегда можете перейти на страницу «Помощь с заказом», чтобы ознакомиться с политикой магазина. Он находится в разделе «Просмотр политики возврата магазина». Если продавец, с которым вы имеете дело, не разрешает возврат средств, вы всегда можете открыть дело с Etsy, чтобы определить, имеете ли вы право на возмещение. Две причины, по которым вы имеете право на возмещение, заключаются в том, что вы так и не получили свой заказ и если ваш заказ не был доставлен, как описано в магазине.

Чтобы запросить возврат, вам просто нужно выполнить несколько простых шагов. Если у вас все еще есть вопросы, вы можете обратиться к Etsy.

  1. Войдите на Etsy.com.
  2. Зайдите в свою учетную запись. (Если вы используете приложение Etsy, вы нажмете «Вы»).
  3. Выберите Помощь с заказом. Он будет расположен рядом с заказом, за который вы хотите вернуть деньги. (В приложении сначала коснитесь заказа, затем коснитесь «Справка с заказом»).
  4. Следующим шагом будет выбор продавца сообщения.
  5. На этом этапе появится текстовое поле. Здесь вы вводите запрос к продавцу, сообщая ему, что хотите вернуть деньги за свой заказ.
  6. Вы увидите значок стрелки. Вы также увидите Enter. Выберите один из них, чтобы продолжить.
  7. Продавцы теперь получат уведомление о вашем запросе на возврат.
  8. Теперь все, что вам нужно сделать, это дождаться известия от продавца о возврате средств.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Etsy проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Etsy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить возврат от Etsy.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Etsy

Спросил 3 года назад
Обновлено 9 месяцев назад
Просмотрено 2,049,670 раз
Etsy
Etsy возврат
отслеживать возврат etsy

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!