Покупки как в Интернете, так и в магазине могут быть возвращены. В обоих случаях вам нужно будет предъявить квитанцию и вернуть все товары в оригинальной упаковке. Однако все предметы должны быть возвращены в течение тридцати дней с момента покупки. Кроме того, товары, приобретенные через Интернет, необходимо вернуть через Интернет. Позвоните в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, как вернуть онлайн-покупку. Покупки через Интернет имеют право на возмещение за вычетом стоимости доставки и обработки. Покупки в магазине должны быть возвращены в розничную точку с оригинальной квитанцией, упаковкой и всеми документами или аксессуарами, которые прилагались к товару. Некоторые предметы могут не подлежать возврату. Еда, электроника и обогреватели возврату не подлежат. Позвоните в службу поддержки клиентов, чтобы узнать о возврате этих товаров. Если у вас нет квитанции, вы получите подарочную карту с возвращенной суммой денег на ней.
Такое случается. Иногда мы совершаем покупку, и по какой-то причине приобретенный товар у нас не подходит, и нам необходимо его вернуть. К счастью, у большинства магазинов есть политика возврата, которая поддерживает возврат. Dollar General ничем не отличается. Есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы вернуть предмет Dollar General, если вам нужно. Тем не менее, лучше ознакомиться с политикой возмещения как онлайн, так и розничных возвратов для Dollar General.
Возврат в магазине
Dollar General позволяет клиентам возвращать товары в течение тридцати дней после покупки. Просто принесите товар вместе с квитанцией обратно в магазин в оригинальной упаковке и получите полный возврат средств. Также должны быть возвращены все документы или аксессуары, прилагаемые к товару. Dollar General принимает некоторые возвраты без квитанции, однако кредит на подарочную карту может быть вашим единственным вариантом.
Возврат онлайн
Онлайн-покупки также можно вернуть в течение тридцати дней. Тем не менее, вам не будут возмещены расходы на доставку или транспортировку, а только стоимость фактически приобретенного товара. Позвоните в службу поддержки клиентов, чтобы сообщить, что вы хотите вернуть онлайн-покупку. Они дадут вам подробные инструкции о том, как сделать возврат. Следует также отметить, что некоторые товары в магазине могут не подлежать возврату, например, продукты питания и некоторая электроника. Вам также следует позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы узнать о возврате этих предметов.
Вещи, которые нельзя вернуть
Вы не можете вернуть товар, приобретенный через Интернет, в розничный магазин. И наоборот, вы не можете вернуть товар из розничного магазина в интернет-магазин Dollar General. Также существует политика возврата продуктов питания, электроники и обогревателей. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу возврата, лучше всего позвонить в службу поддержки клиентов Dollar General и спросить о товаре, который вы хотите вернуть. Большинство предметов подлежат возврату, но есть некоторые предметы и некоторые обстоятельства, которые могут сделать их непригодными для возврата.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Dollar General, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить возмещение от компании Dollar General? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.