Узнайте, как вернуть предметы в David's Bridal.
David's Bridal - это универмаг свадебных платьев и аксессуаров. Основанная в 1950 году, она стала одним из лидеров в индустрии свадебных платьев. На сегодняшний день у ритейлера более 300 магазинов в Соединенных Штатах, Канаде, Мексике, Пуэрто-Рико и Великобритании. Если вы недавно совершили покупку у David's Bridal и хотите ее вернуть, следуйте инструкциям, приведенным ниже.
Если вы совершили покупку лично в розничном магазине, вам также придется вернуть свой товар лично. Вы можете посетить любое из свадебных мест Дэвида рядом с вами. Найти ближайший к вам магазин по:
Переходя по этой ссылке.
Введите свой почтовый индекс и нажмите «Найти магазин».
Обязательно запишите дни работы магазина и часы до планирования вашего визита.
Если вы совершили покупку через Интернет, вы можете вернуть товар по почте. Вы не можете вернуть онлайн-покупки в месте розничной торговли.
Перейдите по адресу : https://www.davidsbridal.com/TrackOrder?storeId=10052&catalogId=10051&langId=-1.
Введите номер вашего заказа и ваш адрес электронной почты. Номер заказа указан в электронном чеке, который вы получили бы после размещения заказа, и должен быть указан на упаковочном листе, который был в коробке с вашим товаром.
Выберите «Просмотреть заказ».
Выберите ваш заказ.
Нажмите «Инициировать возврат» (RMA) в столбце «Ориентировочная стоимость доставки» товара, который вы хотите вернуть.
Вы должны получить электронное письмо с этикеткой и информацией о том, как завершить возврат.
Срок действия вашего RMA истекает через семь дней после подачи запроса, поэтому обязательно отправьте его как можно скорее.
Упакуйте свой товар (ы) с этикеткой доставки. Если вы возвращаете несколько товаров, вы можете использовать одну этикетку и одну коробку для всего.
Посетите любой пункт UPS, чтобы выслать посылку. Вы можете найти ближайший к вам UPS, посетив https://www.ups.com/dropoff/ .
Сохраните свой номер отслеживания UPS и квитанцию для своих записей.
David's Bridal проверит и выдаст возврат или отклонение в течение 14 дней с момента получения посылки. Вы получите подтверждение по электронной почте после обработки пакета.
Возврат средств на вашу кредитную карту может занять до двух циклов выставления счетов. Стоимость доставки и обработки вычитаются из суммы возмещения.
Если товар поврежден или находится в неприемлемом состоянии, он будет возвращен отправителю без возврата.
Если у вас возникают трудности с онлайн-процессом, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов David Bridal за дополнительной помощью. Агент по обслуживанию клиентов поможет вам в устранении неполадок, ответит, имеет ли ваш товар право на возврат и полный возврат средств, а также на любые другие вопросы, которые могут у вас возникнуть.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как David's Bridal, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу вернуть свой предмет невесте Дэвида? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.