В двух словах:Credit Karma предлагает различные бесплатные финансовые инструменты, помогающие пользователям управлять своими финансами, но некоторые предпочитают аннулировать свои счета из-за таких проблем, как неточные кредитные баллы или утечки данных. Подробные инструкции по аннулированию счета включают вход в систему,
Credit Karma помогает своим пользователям управлять своими деловыми и личными финансами, предлагая различные бесплатные финансовые инструменты, включая кредитные отчеты, оценки вождения и программу построения кредита. Платформа предоставляет простые способы отслеживания привычек расходов, оплаты счетов и сопутствующих продуктов, которые соответствуют определенным финансовым потребностям и доступны по цене.
С другой стороны, некоторые пользователи Credit Karma могут аннулировать свои учетные записи по разным причинам, включая неточные кредитные баллы или суммы взыскания долга, утечки данных, неэффективную помощь со стороны персонала или ложную информацию в отчете. Хотя аннулирование обычно легко, некоторым пользователям требуется помощь в прохождении процесса и подробные, исчерпывающие инструкции.
К сожалению, не все пользователи удовлетворены Credit Karma и решают прекратить сотрудничество с компанией или сообщить о нарушении конфиденциальности и закрыть свои публичные записи. Если вы больше не хотите пользоваться Credit Karma, выполните следующие действия, чтобы удалить свою учетную запись, а также сообщите компании, что вы хотите удалить свои данные из ее системы.
Войдите в свою учетную запись Credit Karma и нажмите или щелкните панель навигации в правом верхнем углу экрана.
Прокрутите страницу вниз и нажмите стрелку «Справочный центр».
Введите «Отмена кредитной учетной записи Karma» в поле поиска, а затем нажмите кнопку с увеличительным стеклом справа от поля.
На следующей странице вы должны увидеть несколько результатов поиска, связанных с отменой аккаунта. Нажмите ссылку «Как отменить членство» (это должен быть первый результат в списке).
Прокрутите страницу вниз и нажмите ссылку «Отменить мое членство в Credit Karma», расположенную в нижней части страницы.
После нажатия предыдущей ссылки на вашем мобильном телефоне должно появиться диалоговое окно «Открыть в Credit Karma». Нажмите «Открыть», чтобы вернуться в приложение.
Прокрутите страницу вниз и нажмите красную кнопку «Отменить учетную запись».
Некоторые клиенты без проблем отменяют свои учетные записи, но другие могут столкнуться с техническими трудностями. Медленное время отклика, ненадежная связь со службой поддержки клиентов и ошибки веб-сайта — три распространенных препятствия, с которыми сталкиваются пользователи на платформе. Отдел обслуживания клиентов Credit Karma открыт круглосуточно и без выходных, чтобы помогать пользователям. К сожалению, у них нет активного номера телефона, чтобы использовать его, вы можете использовать два из их самых эффективных методов связи. Если вы активный пользователь социальных сетей, у Credit Karma есть активная страница X (ранее известная как Twitter), где вы можете задать вопрос менеджеру по работе с клиентами. Вы также можете получить доступ к службе поддержки для получения ответов на часто задаваемые вопросы.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Credit Karma, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить мою кредитную учетную запись Karma? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.