Если вы хотите изменить, отменить или обновить заказ, который уже был размещен на Bradford Exchange, вам необходимо обратиться за помощью к агенту службы поддержки клиентов. Убедитесь, что у вас есть номер заказа и дата заказа, которые готовы предоставить агенту, так как они могут вам помочь. Вам также необходимо будет заполнить форму возврата, а если вы уже получили товар, распечатайте этикетку для возврата и следуйте инструкциям на ней.
Если вы хотите отменить свой заказ на Bradford Exchange, но не знаете, как это сделать, эта статья может вам помочь. Он содержит всю информацию, необходимую для изменения или отмены заказов на Bradford Exchange, поэтому вам не нужно искать ответы.
Чтобы удалить элементы из заказа, обновить информацию об адресе доставки, изменить или отменить заказ, свяжитесь с агентом поддержки клиентов в Bradford Exchange по телефону или по электронной почте. Щелкните здесь, чтобы поговорить с агентом прямо сейчас . Перед тем как позвонить, убедитесь, что у вас есть дата и номер заказа, так как эта информация понадобится агенту, чтобы лучше вам помочь.
Вы можете отменить свой заказ в течение 14 рабочих дней со дня его получения. Кроме того, вам необходимо будет заполнить и отправить по электронной почте онлайн-форму отмены, в которой объясняется причина отмены заказа, а также номер вашего заказа, добавленный в строку темы. Имейте в виду, что после того, как гравер получил персонализированный предмет, его нельзя изменить или отменить. Персонализированные предметы могут быть возвращены только в том случае, если они неисправны.
Если вы уже получили товар, который хотите вернуть, вам будет предложено распечатать этикетку для возврата по почте и затем следовать инструкциям на ней. Чтобы вернуть монеты высокой стоимости, обратитесь к менеджеру своего аккаунта по указанному номеру.
Была введена гарантия удовлетворенности Bradford Exchange, чтобы предоставить потребителям полный возврат средств или замену возвращенных товаров. За исключением монет и именных украшений, если вы приобрели ювелирные изделия или одежду на The Bradford Exchange, у вас будет 120 дней, чтобы вернуть их для полного возмещения или обмена. У вас есть 14 дней, чтобы вернуть монеты и любые другие предметы, не являющиеся персонализированными, поскольку эта гарантия не распространяется на персонализированные предметы. Однако все товары должны быть в том же состоянии, в котором они были на момент получения заказа, и в их оригинальной упаковке со всем, что было в упаковке. Кроме того, Bradford Exchange не разрешает потребителям возвращать серьги, которые уже были надеты и отсоединились от их защитных рукавов.
Когда вы делаете покупки в Интернете на веб-сайте Bradford Exchange, ваши права потребителей полностью защищены. Политика магазина заключается в соблюдении всех действующих законодательных норм, касающихся прав потребителей. Кроме того, Bradford Exchange является членом «Ассоциации прямого маркетинга»; и поэтому следует своим руководящим принципам и рекомендациям по передовой практике. Ваши права как потребителя полностью защищены при совершении покупок на сайте, поэтому сайт не содержит каких-либо длинных TOS (Положений и условий). Но имейте в виду, что политики Bradford Exchange могут отличаться от стандартных деловых практик и процедур. Миссия компании - обеспечить, чтобы каждый покупатель, совершающий покупку в их магазине, имел приятные впечатления от покупок, чтобы они рассмотрели возможность стать постоянным клиентом.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Bradford Exchange, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отменить заказ на обмен Bradofrd? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.