Отслеживание ваших магазинов Bass Pro - простой процесс, если у вас есть адрес электронной почты, адрес для выставления счета, пароль и имя вашей учетной записи. Вы можете получить другой статус заказа в зависимости от хода вашего заказа. «В процессе» означает, что ваш заказ был получен и обрабатывается, а «Отправленный» означает, что ваш заказ отправляется вам. «Назад заказано» означает, что некоторые заказанные вами товары могут отсутствовать на складе.
Вы можете отслеживать свой заказ в Bass Pro Shops по своему платежному адресу, адресу электронной почты в учетной записи, паролю и имени учетной записи. Выполните следующие действия, чтобы отслеживать ваш заказ Bass Pro Shops;
1. Используйте свое имя пользователя и пароль для входа в свою учетную запись Bass Pro Shops
2. Нажмите на опцию «История аккаунта»;
3. Найдите свой заказ, который вы хотите отслеживать и выберите его детали
4. Вы должны найти информацию об отслеживании
5. Если у вас нет номера для отслеживания, проверьте электронное письмо с подтверждением, и вы можете его найти. Если вы не можете найти электронное письмо, оно может быть в вашей папке со спамом
6. Если вы не можете найти информацию об отслеживании, обратитесь в службу поддержки клиентов Bass Pro Shops и попросите о помощи
Вы не можете найти информацию для отслеживания доставки заказов. Тем не менее, вы получите электронное письмо, когда ваш заказ будет готов к отправке. Если вы не получили письмо, обратитесь к агенту по обслуживанию клиентов и обратитесь за помощью. Они могут помочь вам проверить статус вашего заказа.
Статус заказа
После размещения заказа вы получите подтверждение заказа с указанием одного из следующих статусов.
Спасибо за ваш заказ
Ваши обновления электронной почты будут иметь список того, что содержит наш заказ. Вы можете найти статус каждого элемента, а также его стоимость и описание.
В процессе
Это означает, что Bass Pro Shops получил ваш заказ. Они могут обрабатывать это
Высылаем
Этот статус заказа позволяет вам знать, что перевозчик забрал вашу посылку и пытается получить ее для вас. Вы должны получить информацию для отслеживания вашего заказа в течение 24 часов.
Назад Заказано
Если вы видите этот статус заказа, это означает, что товара в вашем заказе нет в наличии. Однако Bass Pro Shops будет отгружать товары, которые у них есть в наличии. Они упорядочат все, что осталось, пока не получат его. Как только у них будет товар в наличии, они отправят его вам. Вы не будете платить за ваши обратно заказанные товары, прежде чем они будут обработаны для отправки.
Обращение в службу поддержки
Если вам нужна помощь в отслеживании заказа Bass Pro Shops, вам следует обратиться за помощью к агентам по обслуживанию клиентов. Лучший способ связаться с Bass Pro Shops за помощью - по телефону. Это лучший вариант, чтобы поговорить с агентом, и вы можете получить помощь при любых проблемах.
Кроме того, вы можете поговорить с агентом в чате. Объясните проблему, с которой вы столкнулись, и тип помощи, которую вы хотите получить от них. Агенты по обслуживанию клиентов могут помочь вам отследить ваш заказ или решить любые другие проблемы.
Если вам не обязательно разговаривать с агентом, обратитесь за помощью на справочный форум. Многие клиенты называют это первым вариантом поддержки. Страницы справки охватывают большинство проблем, с которыми вы можете столкнуться. Есть много целевых советов, конкретных напоминаний и тем. На справочном форуме вы можете узнать мнение как представителей службы поддержки, так и других пользователей.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Bass Pro Shops, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отследить заказ Bass Pro Shops? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.