Есть несколько разных способов найти свой маршрут AirAsia в Интернете, в зависимости от того, как он был изначально забронирован. Если вы хотите просмотреть или изменить свой маршрут с помощью AirAsia, следуйте этому простому руководству, чтобы сделать это легко. В нем также описывается, что делать, если вы забронировали номер без регистрации, и как найти заказы, созданные под вашим адресом электронной почты.
AirAsia продвигает путешествия без билетов, поэтому с большинством деталей бронирования можно управлять онлайн или с помощью приложения. Хотя маршрут поездки в AirAsia не заменит посадочный талон, все равно полезно следить за своим расписанием.
Вам понадобится зарегистрированный аккаунт или номер бронирования для доступа к маршруту AirAsia.
Если вы забронировали рейс с существующим аккаунтом :
Если вы забронировали рейс как незарегистрированный гость :
Вам нужно будет связаться со службой поддержки AirAsia, если маршрут по-прежнему недоступен через 24 часа после бронирования. Обычно AirAsia также отправляет маршрут по электронной почте, поэтому рассмотрите возможность проверить свою электронную почту и папку со спамом, если вы потеряли информацию о бронировании.
Чтобы в будущем получить более удобный доступ к маршруту AirAsia, полезно зарегистрировать учетную запись AirAsia. Регистрация учетной записи, чтобы стать «БОЛЬШИМ участником», позволяет вам просматривать свой маршрут, накапливать бонусные баллы, видеть изменения в статусе рейса и изменять бронирования AirAsia.
Изменениями рейса также можно управлять в разделе «Изменить», включая обновления багажа, оплату спортивного снаряжения, покупку еды и страховки, назначение мест и даты вылета (обычно разрешается за 48 часов до запланированного вылета).
Обратите внимание, что бронирование AirAsia через третьих лиц не может быть изменено таким образом.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AirAsia, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне найти свой маршрут на AirAsia? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.