В двух словах:Air India предлагает простой и удобный способ изменения бронирования авиабилетов. Пассажиры могут изменить свое бронирование онлайн или по телефону, в зависимости от политики изменения рейса. За изменение бронирования в течение 24 часов или менее 24 часов взимаются различные сборы. Пассажиры могут получить доступ к своему бронированию на веб-сайте Air India, используя свой ссылочный номер и фамилию/адрес электронной почты. Затем они смогут выбрать подходящий вариант изменения и завершить процесс. Кроме того, пассажиры могут обратиться в службу поддержки клиентов или воспользоваться электронной почтой/чатом, чтобы получить помощь в изменении бронирования.
Изменение бронирования в авиакомпании может оказаться хлопотной задачей, особенно если вы не знаете, с чего начать. Air India предлагает самый простой способ перенести бронирование рейсов в случае возникновения непредвиденных ситуаций, требующих изменения даты. У них есть простой и удобный для клиентов метод. В этом руководстве вы узнаете, как шаг за шагом внести необходимые изменения в бронирование Air India без необходимости звонить в службу поддержки клиентов.
Чтобы изменить бронирование на Air India, вам необходимо понять их политику изменения рейсов. Они зависят от того, вносят ли пассажиры изменения онлайн или по телефону.
Изменение бронирования в течение 24 часов до вылета. Для пассажиров 1-го класса изменение даты бесплатно, если изменения внесены в течение 1 часа до вылета и приобретен билет не позднее, чем за 7 дней до вылета. Если вы пассажир бизнес- или экономического класса, вы взимается плата в размере 3 000 индийских рупий или базовый тариф. Изменение бронирования менее чем за 24 часа в пути. Если вы пассажир первого и бизнес-класса, с вас будет взиматься плата в размере 3 000 индийских рупий или базовый тариф. Если вы находитесь в экономическом классе, дата Air India изменится. Комиссия равна базовому тарифу билета.
Откройте официальный сайт Air India на вкладке «Управление бронированием». https://www.airindia.in/
Вас ждет дружелюбный вариант самообслуживания. Введите необходимую информацию, чтобы получить бронирование. Сюда входит номер вашего бронирования (BNR) и фамилия/адрес электронной почты пассажира.
В зависимости от типа изменения, которое вам нужно, Air India может предложить различные варианты, такие как изменение даты, рейса или данных о пассажире. Выберите подходящий вариант для ваших нужд. Затем нажмите «Готово». Вы получите электронное письмо с описанием изменений.
Air India предоставляет превосходные услуги по обслуживанию клиентов, призванные помочь клиентам решить их проблемы. Если у пассажира мало времени, он может обратиться за помощью в Air India для изменения бронирования, напрямую связавшись со службой поддержки. Кроме того, они предоставляют круглосуточную международную службу поддержки клиентов, поэтому вы можете звонить в любое время, откуда угодно. После набора номера они упоминают меню IVR. Вы ДОЛЖНЫ выбрать параметры, которые направляют звонок руководителю службы поддержки клиентов.
Если у вас нет времени звонить или менять на сайте, вы можете написать Air India на официальный адрес электронной почты с просьбой изменить даты рейса. Они вернутся к вам.
Благодаря передовым технологиям у Air India есть возможность онлайн-чата с руководителями службы поддержки клиентов. В правом верхнем углу сайта. Нажмите кнопку поддержки и выберите «Связаться с нами». Он перенаправит вас на страницу с опцией «Спросить AI.g», где вы сможете пообщаться с представителем клиента.
Чат — самый быстрый способ общения с ними, поскольку они отвечают сразу, и вы можете поговорить с ними один на один. Будучи пассажиром, вы быстрее всего получите живое решение своих проблем.
Изменение бронирования на Air India — это простой процесс, который можно удобно выполнить онлайн на официальном сайте. Следуя пошаговому руководству, изложенному выше, вы можете легко изменить бронирование, не обращаясь в службу поддержки клиентов.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Air India, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как изменить бронирование на Air India? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.