Таким образом, Access-A-Ride - это транспортная услуга для людей с ограниченными возможностями, доступная в Нью-Йорке. Конкретные районы с доступом к Access-A-Ride в Нью-Йорке - это Манхэттен, Бронкс, Бруклин, Статен-Айленд и Квинс. Эта услуга доступна круглый год 24 часа 7 дней в неделю. Чтобы подать заявку на Access-A-Ride, вы должны связаться с их службой поддержки клиентов, которая отправит вам форму заявки, а затем отправит вас на физическую оценку, чтобы определить ваше право.
Access-A-Ride (AAR) — это услуга общественного транспорта для людей с ограниченными возможностями. Если у вас есть состояние здоровья, из-за которого вам трудно пользоваться общественным транспортом, например метро и автобусами, вы также имеете право на Access-A-Ride. Access-A-Ride работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю и круглый год. Услуги Access-A-Ride доступны в Нью-Йорке.
Районы Нью-Йорка, где доступны транспортные услуги Access-A-Ride, включают Бронкс, Манхэттен, Квинс, Бруклин и Статен-Айленд. Служба также имеет доступ к округам Вестчестер и Нассау. Стоимость проезда Access-A-Ride такая же, как и для других видов общественного транспорта, и существует программа совместной поездки, где вы можете поделиться своей поездкой с другими людьми. Access-A-Ride работает в соответствии с рекомендациями Федерального закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA).
Если вы планируете воспользоваться Access-A-Ride, вы можете позвонить в командный центр паратранзита с 7:00 до 17:00 в любой день. Чтобы забронировать для вас поездку Access-A-Ride, специалист по бронированию запросит ваш идентификационный номер, указанный на вашей карте AAR, дату вашей поездки и адрес получения. Они также спросят адрес назначения.
Другая информация, которая вам понадобится при планировании поездки Access-A-Ride, включает время вашего путешествия, номер телефона пункта назначения и наличие у вас каких-либо других специальных инструкций для вашей поездки в зависимости от вашей инвалидности. Специалист по бронированию сообщит вам, когда ваша поездка будет успешно забронирована или вам нужно внести некоторые изменения в поездку. В день поездки прибудьте по адресу встречи за 30 минут до поездки.
Приложение Access-A-Ride
Чтобы подать заявку на Access-A-Ride, вы можете следовать инструкциям, приведенным ниже, или обратиться в службу поддержки клиентов Access-A-Ride для получения дополнительной помощи. Вот как подать заявку на Access-A-Ride;
1. Позвоните в Access-A-Ride
Чтобы подать заявку на Access-A-Ride, вам необходимо назначить встречу с ними по телефону . Во время этого звонка вы можете рассказать о себе команде Access-A-Ride. Это поможет выяснить, имеете ли вы право на участие в программе Access-A-Ride. Если вы не говорите по-английски, вам доступны услуги переводчика, и они бесплатны.
2. Заполнение формы заявки
Следующим шагом после звонка в Access-A-Ride является заполнение формы заявки. Access-A-Ride отправит вам эту форму по почте, которую вы сможете отправить после ее заполнения.
3. Физическая оценка
Следующим шагом в процессе подачи заявления на Access-A-Ride является прохождение медицинского осмотра. Вы можете воспользоваться услугами паратранзита, который доставит вас на медицинский осмотр и обратно. Во время медицинского осмотра вам необходимо будет продемонстрировать, можете ли вы самостоятельно пользоваться лестницей метро, добираться до станции метро, ездить на общественных средствах или выходить из них.
4. Окончательное решение
Команда Access-A-Ride уведомит вас по почте, имеете ли вы право на получение этой услуги. Это должно произойти в течение 21 дня. Если вы не получили это письмо, вы можете позвонить в Access-A-Ride , поговорить с ними в чате или отправить им электронное письмо . Если ваше заявление на Access-A-Ride отклонено, вы можете обжаловать это решение в течение 60 дней после получения уведомления.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Access A Ride, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как подать заявку на Access-A-Ride? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.