ALDI предлагает услуги доставки продуктов на дом в подавляющем большинстве своих офисов в США. Если ваша доставка продуктов ALDI отсутствует или если она прибыла с отсутствующими или неправильными товарами, вы, вероятно, сможете выяснить, что произошло, и решить проблему довольно легко. Обратитесь к представителю службы поддержки клиентов DoorDash или Instacart, чтобы получить помощь в связи с отсутствующими поставками. Обратитесь к представителю отдела обслуживания клиентов ALDI за помощью в случае неправильной доставки.
Если вы заказали продукты в ALDI с доставкой на дом, но с вашим заказом что-то пошло не так, не волнуйтесь. Скорее всего, это простая проблема, которую можно легко решить. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше.
Когда вы пользуетесь службой доставки продуктов ALDI, профессиональный покупатель составит для вас заказ. Затем, когда наступит выбранное вами время доставки, водитель DoorDash или Instacart заберет ваш заказ, отправит вам текстовое сообщение о скорой доставке и отправится к вам домой.
Если вас не будет дома, когда придет доставка, водитель DoorDash или Instacart просто оставит ваш заказ на продукты у вашей двери, если он не содержит алкоголя. Обратите внимание, что вам необходимо выбрать опцию, позволяющую оставить ваш заказ без присмотра при его размещении, если вы хотите, чтобы это произошло.
Если ваш курьер не сможет оставить ваши продукты без присмотра, он попытается схватить вас и перенести доставку. Если они не смогут с вами связаться, они, скорее всего, отменят ваш заказ. Вы должны получить возмещение в течение нескольких рабочих дней.
Если в вашей доставке отсутствуют или неправильные позиции, вам необходимо обратиться за помощью в ALDI. Если проблема заключается в отсутствии доставки, вам необходимо сначала связаться с DoorDash или Instacart, чтобы узнать, что с ней случилось. Возможно, вам также придется поговорить с кем-нибудь из ALDI, поскольку проблема может заключаться в том, что доставка даже не началась.
Если ваша доставка отсутствует, вы не получили никаких уведомлений, а ваш водитель из Instacart, обратитесь за помощью к представителю Instacart. Вы можете найти его на справочном форуме или воспользоваться телефоном .
Если ваша доставка отсутствует, а ваш водитель из DoorDash, обратитесь за помощью к представителю DoorDash. Вы можете использовать функцию чата, электронную почту или телефон .
Если ваша проблема заключается в том, что один или несколько предметов отсутствуют или неверны, или если компания по доставке не смогла вам помочь, обратитесь за помощью к кому-нибудь из ALDI. Вы можете поговорить с одним из них по телефону, через справочный форум, по электронной почте или в чате .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как ALDI Stores, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить о проблеме с доставкой Aldi? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.