Восстановление учетной записи 2K Sports включает несколько сценариев. Прочитайте эти полезные советы по восстановлению вашей учетной записи.
2K Sports является издателем лучших американских спортивных игр, таких как NBA 2K, The Golf Club и WWE 2K 2019. Издатель видеоигр является дочерней компанией 2K Games.
Если у вас есть учетная запись 2K Sports, у вас есть платформа, с помощью которой вы можете покупать различные продукты 2K и получать подписку на рассылку. Вы также можете получить доступ к официальным веб-сайтам 2K через учетную запись.
Важно отметить, что учетные записи 2K отличаются от учетных записей my2K. Система учетных записей 2K - это обновление системы учетных записей my2K. Все существующие учетные записи my2K должны быть обновлены до учетных записей 2K.
Восстановление учетной записи 2K Sports включает в себя несколько сценариев, которые предполагают, что вы имеете учетную запись, но не можете ее использовать. Это также может включать в себя выяснение того, что срок действия вашей учетной записи 2K истек при попытке войти в систему.
Адрес электронной почты не подтвержден
Одна из причин, по которой вас могут заблокировать в своем аккаунте, заключается в том, что адрес электронной почты, связанный с вашим спортивным аккаунтом 2K, не подтвержден. Чтобы проверить адрес электронной почты, откройте его и нажмите ссылку в письме с подтверждением, отправленном 2K Sports.
Если вы получили несколько писем с подтверждением, используйте самые последние письма, так как ссылки в старых сообщениях будут недействительными.
Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте папку со спамом на наличие этого письма. Если его там нет, вернитесь на ссылку «Отсутствует проверка» на веб-сайте 2K Sports и введите свой адрес электронной почты. 2K Sports немедленно отправит вам подтверждение по электронной почте.
Недействительные учетные данные
Вы можете попытаться войти в свою учетную запись 2K, но учетная запись продолжает отвечать, что ваши учетные данные неверны. В таком случае лучше всего сбросить пароль.
Чтобы сбросить пароль своей учетной записи, выполните следующие действия:
1. Откройте сайт 2K Sports
2. Нажмите кнопку Сброс пароля на странице входа
3. Введите адрес электронной почты и нажмите «Отправить пароль».
4. Откройте свой адрес электронной почты и откройте письмо для сброса пароля от 2K Sports
5. Нажмите на ссылку в электронном письме и продолжайте сброс пароля
Истек срок действия аккаунта 2K Sports
Вы можете попробовать войти в свою учетную запись 2K Sports и получить сообщение об ошибке. Если вам будет предложено отправить свой адрес электронной почты и делать это несколько раз безрезультатно, возможно, срок действия вашей учетной записи 2K истек.
Последнее, что вы хотите сделать, это паника. Лучше всего расслабиться, так как вы можете восстановить свой аккаунт.
Первым шагом является проверка вашей учетной записи. Вы можете сделать это, предварительно проверив адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Вам нужно будет сделать это в игре, выполнив следующие действия:
Если ни один из вышеперечисленных процессов восстановления учетной записи не привел к возвращению контроля над вашей учетной записью, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов 2K Sports.
К сожалению, у 2K Sports есть только один способ связаться со службой поддержки - онлайн-службой поддержки. Вы можете найти адрес службы поддержки на GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как 2K Sports, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить свою учетную запись 2K Sports? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.