Netflix номер телефона

Звоните в службу поддержки Netflix быстрее с GetHuman

  • Звонит в отдел Customer Service компании Netflix.
  • Среднее время удержания — 12 м.
  • Часы работы: 24 hours, 7 days
  • Лучшее время для звонка: 8:45am
  • Популярные проблемы в этом колл-центре: «Отмена моих услуг», «Доступ к учетной записи», «Возврат оплаты», «Проблемы с потоковой передачей или загрузкой» и «Запрос на шоу».
  • Свяжитесь с действующим агентом Netflix:Позвонив по номеру Netflix, указанному выше, следует обратиться к настоящему человеку
  • Что вы слышите при звонке:Войдите на Netflix.com и найдите свой 6-значный код услуги внизу страницы. Введите свой сервисный код сейчас.

Чего ожидать при звонке

Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to Netflix. For English, press one or stay on the line. We are currently experiencing a higher than normal wait time for support. Please try again later, or check our online help center for answers to frequently asked questions. Thank you for your patience. For faster service, log in to netflix dot com and find the six digit service code located at the bottom of Your call will be answered in about thirty seconds. Calls may be monitored and recorded for quality assurance and to help us improve the Netflix experience. Please stay on line at the end of the call for a brief survey."
Отрывок из разговора с Netflix
Monday, January 8, 2024 1:59 AM
Они могут запросить информацию в целях безопасности.
"Your call will be answered in about thirty seconds. Calls may be monitored and recorded for quality assurance and to help us improve the Netflix experience. Please stay on line at the end of the call for a brief survey. At
Hi. Thank you for calling. This is Alex from May I have your name?
Alright. And for security, just may I have the email on the account, Iris?"
Отрывок из разговора с Netflix
Monday, January 29, 2024 7:52 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Calls may be monitored and recorded for quality assurance and to help us improve the Netflix experience. Please stay on line at the end of the call for a brief survey. Experiencing a higher than normal wait time for support.
Please try again later, or check our online help Thank you for calling Netflix.
How can we help you?"
Отрывок из разговора с Netflix
Tuesday, March 19, 2024 2:20 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to Netflix. For English, press one or stay on the line. We are currently experiencing a higher than normal wait time for support. for answers to frequently asked questions. Thank you for your patience.
Please try again later, or check our online help center For faster service, log in to netflix dot com and find the six digit service code located at the bottom of any netflix dot com web page.
Enter your service code now."
Отрывок из разговора с Netflix
Friday, February 23, 2024 8:21 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Welcome to Netflix. For English, press one or say on for faster service, log in to netflix dot com and find the six digit service code located at the bottom of any netflix dot com web page."
Отрывок из разговора с Netflix
Friday, March 22, 2024 2:43 PM

Позвоните в службу поддержки клиентов Netflix по телефону 800-585-8131.

Dec 5, 2023

Большинство людей звонят в Netflix, чтобы решить проблемы, связанные с доступом к учетным записям, консультацией в службу технической поддержки по использованию своих приложений/устройств и изменением/отменой планов подписки. Позвонив в Netflix, вы останетесь на линии для английского языка или нажмите 5 для испанского языка.

Если вы уже являетесь клиентом Netflix, автоматическая запись предложит вам войти в систему на их веб-сайте, используя данные своей учетной записи, а затем ввести на клавиатуре телефона шестизначный сервисный код, расположенный внизу веб-страницы. Этот метод обеспечивает более быстрое обслуживание по телефону.

Поскольку у меня нет учетной записи Neflix, я не смог воспользоваться этим ускоренным методом. Итак, я ждал пунктов меню, но не получил ни одного; вместо этого меня остановили, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов. Заиграла музыка, а затем звонок замолчал, поэтому я повесил трубку и перезвонил.

Я повторил процесс, ожидая ожидания, и автоматизированная система сообщила, что на мой звонок ответят примерно через 30 секунд. Примерно в это же время на линию подошел представитель и спросил, есть ли у меня текущий счет. Поскольку я был новым клиентом, она рассказала о различных планах, предлагаемых через Netflix, начиная с базового ежемесячного плана за 6,99 долларов США, который позволяет вам смотреть ограниченные шоу и фильмы с рекламой, до ежемесячной подписки премиум-класса за 22,99 долларов США на неограниченное количество шоу и фильмов с рекламой. без рекламы.

Кроме того, представитель объяснил, что вы можете получить доступ к своей подписке Netflix на нескольких устройствах в зависимости от приобретенного плана и можете смотреть онлайн через веб-сайт на планшете, телевизоре или через приложение на любом устройстве. Контрактов нет, добавила она, и расторгнуть их можно в любой момент. Она напомнила мне, что ежемесячная оплата подписки будет обрабатываться автоматически в начале каждого платежного цикла.

Представитель был знающим и терпеливым, но не настойчивым и не настойчивым. Она посоветовала мне зарегистрироваться онлайн, выбрав любой план, создав пароль и добавив способ оплаты. Мне было любопытно узнать о каких-либо рекламных акциях, предложениях или пробных версиях, которые предлагает Netflix, но она подтвердила, что в настоящее время пробных периодов нет. Она предложила мне подписаться на базовую подписку, чтобы опробовать ее и перейти на другой план в любое время.

Она также рассказала, что я могу купить подарочную карту на 25 долларов в любом местном магазине или в Интернете, чтобы на короткое время попробовать Netflix. Таким образом, я мог смотреть Netflix до тех пор, пока не закончится сумма подарочной карты, прежде чем принять решение. Подарочные карты погашаются онлайн.

Как только я задал все свои вопросы, представитель убедилась, что у меня есть все необходимое, прежде чем мы повесили трубку, и снова направила меня на веб-сайт, чтобы создать учетную запись, как только я буду готов. Хотя на веб-сайте есть обширные ссылки на онлайн-справку, я обнаружил, что обращение в службу поддержки клиентов является продуктивным и полезным использованием времени благодаря эффективной и доступной команде.

 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Netflix Номер телефона клиента 800-585-8131 – статистика

Номер телефона для набора800-585-8131
Обратный звонок доступенДА
Звонок подхватил реальный человекДА
Отдел вы звонитеОбслуживание клиентов
Часы работы колл-центра24 часа, 7 дней
Лучшее время для набора8:45
Среднее ожидание12 минут
Текущее ожидание14 минут
Ранг (среди телефонных номеров)1
Ранг (в целом)1
Каналы связителефон, чат, интернет, твиттер
Качество связи52%
Качество помощи79%
Голоса клиентов52,215
Информация обновлена в последний разMon Mar 25 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Netflix Лучший бесплатный номер телефона / 800 клиентов

Это лучший номер телефона Netflix, текущий режим ожидания в режиме реального времени и инструменты для пропуска прямо через эти телефонные линии, чтобы получить право на агента Netflix. Этот номер телефона является Netflix лучшим номером телефона, потому что 309,348 клиенты, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и давали нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на вызовы 800-585-8131, включают Cancel My Services, Account Access, Refund a Charge, Streaming or Download Trouble, Request a Show и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центр Netflix, в который вы звоните, работают сотрудники из Colorado, Oregon, Michigan, и он открыт 24 hours, 7 days в соответствии с требованиями клиентов. В общей сложности Netflix имеет 5 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего общаться с Netflix представителями, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать совершенствовать этот бесплатный ресурс.

Каковы отношения GetHuman с Netflix?

Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и обменивается информацией с клиентами таких компаний, как Netflix. Для крупных компаний, которые включают в себя такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустите часть, где вы ждете в очереди, слушая музыку их технологии вызова.Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Перемещаться по грязным телефонным меню, времени ожидания и путанице с обслуживанием клиентов, особенно в крупных компаниях. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и любимыми, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Помимо номера телефона

Есть и другие способы связаться с Netflix, включая чат, веб-сайт/службу поддержки и аккаунт в Твиттере. Посетите нашу страницу обслуживания клиентов Netflix для получения дополнительной информации.
Netflix Сервис Клиентов

Другие телефоны компании

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!